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  1. 이용약관

이용약관

이용약관

 

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 한스파마(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 온라인 플랫폼(이하 “플랫폼”)에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

 

제2조(용어의 정의)

  • “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • “앱”이란 제품에 포함된 정보를 추출하고 판독할 수 있는 모바일 서비스를 말합니다.
  • “플랫폼”이란 회사가 운영하는 웹 기반의 프로그램으로, 상기 조항에서 정의하고 있는 “몰”과 “앱”을 모두 포함하는 의미로 사용합니다.
  • “이용자”란 몰 또는 앱에 접속하여 약관에 따라 몰과 앱이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • “회원”이라 함은 “몰” 회원가입을 하거나 “앱”에 “멤버십”을 등록한 이용자를 말합니다. 
  • “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “정품인증”이란 이용자가 단말기(모바일, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통해 앱에 접속하여 제품의 정품여부를 확인할 수 있는 서비스 일체를 말합니다.
  • “멤버십”이란 앱 이용 시 부가서비스를 제공받고자 회사에 휴대폰 번호와 정품인증 내역 등의 개인 정보를 등록한 이용자를 말합니다.

 

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① 플랫폼은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 게재할 수 있습니다.

② 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 주문철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공합니다.

③ 플랫폼은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 플랫폼이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 몰은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 플랫폼이 약관을 개정하는 경우 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 플랫폼에 통지하여 플랫폼의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경)

플랫폼은 다음의 서비스를 제공합니다.

① 몰에서 제공하는 서비스

  1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 제품의 배송

3. Live Chat을 통한 고객 지원 서비스

4. 기타 몰이 정하는 업무

② 앱에서 제공하는 서비스

1. 정품인증 확인 서비스

2. 위치 기반을 활용한 행사∙혜택 등 안내 서비스

3. 몰과의 연동 서비스

4. 기타 앱이 정하는 업무

③ 플랫폼은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

 

제5조(서비스의 중단)

① 플랫폼은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 본 약관에서 달리 정하는 경우를 제외하고, 제1항의 사유로 플랫폼 서비스의 제공이 일시적으로 중단된 경우, 이와 관련한 손해에 대해서는 플랫폼은 이용자에 대하여 손해배상책임을 부담하지 않습니다.

③ 사업업종의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스 제공을 중단하는 경우에는 플랫폼은 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

 

제6조(회원가입)

① 이용자는 플랫폼이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 플랫폼은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 플랫폼의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 플랫폼이 정한 구매 정책을 위반한 것으로 의심되는 고객이 플랫폼이 요구한 소명을 하지 않거나 또는 소명을 하였으나 의심이 해소되지 않은 경우
  4. 기타 회원으로 등록하는 것이 플랫폼의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 만 14세 미만의 이용자는 플랫폼의 회원으로 가입할 수 없고 플랫폼 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 플랫폼의 마이페이지에서 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  • 회원은 플랫폼에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다. 
  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 플랫폼은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. 정해진 구매제한 갯수를 초과하여 구매하거나 구매제한을 회피하기 위한 비정상적 구매행위를 하는 경우
  3. 기타 구매패턴 상 재판매 목적이 합리적으로 추정되는 경우
  4. 가입 신청 시에 허위 내용을 기입한 경우
  5. 다른 사람의 플랫폼 이용을 방해하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  6. 플랫폼을 이용하여 법령, 본 약관 또는 당사 정책에 위배되는 행위를 하는 경우
  7. 타인의 명의를 도용한 경우
  8. 기타 플랫폼이 정한 회원 자격 조건을 불충족하는 경우
  • 플랫폼이 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 플랫폼은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
  • 플랫폼이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


 

제8조(이용자에 대한 통지)

  • 플랫폼이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회원가입 또는 회원정보 변경 시 기입한 연락처로 통지할 수 있습니다.
  • 플랫폼은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 플랫폼 내에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항에 따라 개별통지를 합니다.

 

제9조(주문)

① 이용자는 몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 몰은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 재화 등의 검색 및 선택

  2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소 등의 입력

  3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송비, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

  4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거절하는 표시

  5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의

  6. 결제방법의 선택

② 몰이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공•위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 몰은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유‧이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

 

제10조 (계약의 성립)

  • 몰의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  • 몰의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
  • 몰은 구매 주문이 다음 각호에 해당하면 주문을 취소할 수 있습니다.
  1. 주문 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
  3. 재고가 부족한 경우
  4. 기타 구매 주문에 대한 승낙이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

 

제11조(지급방법)

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금은 다음 각 호의 방법으로 지급할 수 있습니다. 단, 몰은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  1. 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등 각종 계좌 이체
  2. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 간편결제
  4. 휴대폰을 이용한 소액결제
  5. 몰에서 지급하는 쿠폰, 포인트 등에 의한 결제
  6. 기타 몰의 정책에 따라 허용되어 사전 공지한 지급 방법

 

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

  • 몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  • 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 몰은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 단, 이미 대금을 지불한 경우에는 15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제13조(재화 등의 공급)

  •  몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 몰이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 
  • 몰은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  • 몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 

 

제14조(환급)

본 약관 제10조에 따라 계약이 성립되었음에도 불구하고, 몰은 재고 상황에 따라 재화 등의 판매를 제한할 수 있습니다. 몰은 이용자가 주문한 재화 등을 재고 부족, 품절 등의 사유로 인도할 수 없을 때에는 지체 없이 주문취소사실을 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제15조(청약철회 등)

  • 몰과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제14조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  •  제1항에도 불구하고, 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용자는 반품 및 대금 환급을 요청할 수 없습니다.
  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 이용자가 반환한 제품이 주문한 정품이 아닌 경우
  5. 주문 시 동봉된 사은품, 무상 샘플 등을 반환하지 않는 경우
  6. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  •  제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 몰이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
  • 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내에 주문철회 등을 할 수 있습니다.


 

제16조(청약철회 등의 효과)

① 몰은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 몰이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제22조의2에서 정하는 지연이자율(괄호 부분 삭제)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 몰은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 몰은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 몰이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 몰은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

제17조(상품평 등)

  • 몰에서 실제로 물건을 구매한 이용자만이 상품평을 작성할 수 있으며, 몰은 이용자가 작성한 상품평이 몰의 지침을 준수하는지 여부를 판단할 권한이 있습니다.
  • 몰은 이용자가 작성한 상품평의 정확성을 위하여 해당 상품평을 수정할 수 있습니다.
  • 몰은 이용자가 작성한 상품평에 포함된 이용자의 민감정보 등을 편집할 수 있습니다.
  • 몰은 상품이 실제로 사용되는 조건이 반영될 수 있도록 상품평을 수정할 수 있습니다.
  • 몰은 공개된 상품평에 답변하지 않으며, 조치나 답변이 가능한 상품평에 대해서는 상품평을 게시하기 전이나 비공개 처리 후 고객에게 개인적으로 답변할 수 있습니다.
  • 몰은 이용자가 몰에 작성하는 상품평, 질문, 코멘트, 대화 등의 일부 또는 전부를 사용, 게시할 수 있고, 상품평 등에 이용자의 이름 또는 다른 자료들을 함께 게시할 수 있으며, 전반적인 의미가 변경되지 않는 한도 내에서 표현, 길이 등을 수정할 수 있습니다.
  • 몰은 이용자가 작성한 모든 상품평 등을 평등하게 취급하나, 아래 각 호의 내용을 포함하는 상품평 등의 경우에는 게시하지 않습니다.
  1. 외설, 차별적 표현(인종차별, 증오, 신체적 위해, 폭력을 조장하는 콘텐츠 포함), 비속어 등 공중이 이용하는 몰에 적합하지 않은 내용
  2. 광고, 스팸 콘텐츠, 제품 및 서비스와 무관하거나 다른 제품, 제안, 또는 웹사이트를 표시하는 내용
  3. 이용자가 소유하지 않거나 다른 권리를 침해하거나 적법한 권리를 확보하지 못한 자료
  4. 이용자가 구매한 상품과 무관한 서비스 또는 물류에 관한 내용
  5. 이메일 주소, URL(몰 제외), 전화번호, 주소 또는 기타 연락처 정보
  6. 다른 사람 또는 단체의 명예를 훼손, 남용, 폄하하거나 맹목적으로 비난, 비방하는 내용
  7. 의학적 조건 또는 효과에 관한 논평이나 불분명한 내용
  8. 사기, 기만, 오도, 불법적이거나 불법적 활동을 조장하는 내용

 

제18조(개인정보보호)

  • 몰은 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 몰은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 몰은 이용자의 개인정보를 수집∙이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  • 몰은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  • 몰이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 이용자는 언제든지 몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 몰은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  • 몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 몰은 개인정보의 수집∙이용∙제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집∙이용∙제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집∙이용∙제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
  • 회원은 원하는 경우 언제든지 플랫폼에 제공한 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며 동의의 철회는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다.
  • 개인정보에 관한 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

 

제18-2조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
  • 회사는 제4조 2항 서비스(앱에서 제공하는 서비스) 제공을 위하여 이용자가 동의할 경우에 한하여 이용자의 개인위치정보를 수집할 수 있습니다.
  • 앱은 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다. 개인위치정보주체는 이 약관에 동의함으로써 개인위치정보를 이용한 서비스 제공에 동의합니다.
  • 앱은 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.

 

제18-3조(개인위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유) 

  • 앱은 개인위치정보주체의 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 관련 자료는 6개월 이상 보관합니다. 다만, 개인위치정보주체가 이용·제공에 관한 동의를 철회하는 경우 해당 부분과 관련된 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. 

 

제18-4조(개인위치정보주체의 권리와 행사방법)

  • 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보 이용∙제공에 관한 동의를 전부 또는 일부 철회할 있으며, 언제든지 개인위치정보 이용∙제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우 본건 서비스의 전부 또는 일부의 이용이 제한될 수 있습니다. 
  • 개인위치정보주체는 본인에 대한 개인위치정보 이용∙제공사실 확인자료 및 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용에 대해 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료 등에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 
  • 개인위치정보주체는 고객센터(070-4905-5689, cs@hanspharma.co.kr)에 연락하여 언제든지 위 각 항에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

 

제19조(플랫폼의 의무)

  •  플랫폼은 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 등을 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  •  플랫폼은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  •  플랫폼이 상품이나 용역에 대하여 「표시.광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  •  플랫폼은 사전에 정보 수신에 동의한 회원에 한해 정보성, 광고성 전자우편, 문자 메시지, 우편물 및 각종 마케팅 정보를 보낼 수 있습니다.

 

제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  •  관련 법령, 개인정보 처리방침, 본 약관 제18조에 의하여 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원 본인의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 회원에게 있습니다.
  •  회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  •  회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰에 통보하고 몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  • 이용자가 본 약관에 규정된 이용자의 의무 조항을 어길 경우 Chanel.com는 해당 이용자의 계정 및 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다.

 

제21조(이용자의 의무)

  • 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1. 회원가입을 포함한 각종 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용 또는 유출
  3. 재판매나 상업적 목적의 재화 등의 구매
  4. 플랫폼에 게시된 정보의 변경
  5. 플랫폼이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  6. 플랫폼 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  7. 플랫폼 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰의 고객문의란 또는 상품평 등에 작성하는 행위
  • 회사는 제1항의 행위에 대하여 이용자의 귀책사유가 있는 경우 이용자에게 책임을 추궁할 수 있습니다.


 

제22조(웹사이트 연결 등에 관한 책임)

  • 플랫폼 및 제휴사의 홈페이지에 다른 웹사이트가 각종 링크 등의 방식으로 연결된 경우, 플랫폼 및 제휴사는 회원이 링크로 연결된 웹사이트와 독자적으로 행하는 일체의 거래에 대하여 책임이 없습니다.

 

제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  •  플랫폼이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 플랫폼에 귀속됩니다.
  •  이용자는 플랫폼을 이용함으로써 얻은 정보 중 플랫폼에게 지적재산권이 귀속된 정보를 플랫폼의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  •  플랫폼은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제24조(이용자 불만 처리)

  • 플랫폼은 이용자의 편의를 위한 고객센터를 설치∙운영합니다.
  • 플랫폼은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
  • 플랫폼과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시∙도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  • 플랫폼 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

 

제25조(재판관할 및 준거법)

  • 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소지 관할 법원 또는 회사 소재지의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • 몰과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.

 

제26조(사업자 정보)

  • 플랫폼의 상호, 주소, 전화번호는 다음과 같습니다.

상호: 주식회사 한스파마

주소: 서울특별시 송파구 정의로8길 7, 10층 (문정동, 한스빌딩)

대표번호: 02-2203-8855

 

*부 칙

이 약관은 2022년 3월 18일부터 시행합니다.

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